销量暴涨,Lazada泰国新入驻商家创收增长达75%

销量暴涨,Lazada泰国新入驻商家创收增长达75%

创收增长75%

泰国市场的潜力还有多大?

近日,Lazada泰国CEO维拉蓬透露,Lazada消费者统计数据显示,近来平台电商销量增加了50%,新入驻商家创收增长75%,且今年上半年平台Z世代消费者数量增加了3倍。

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数据还显示,泰国人每天使用智能手机的时间为5小时28分钟,高居全球第2名,他们最喜欢的3类网络活动主要是观看娱乐动态、社交以及购物。

维拉蓬称,今年人们网上消费的频率相较去年更低,因为去年很多实体店都关闭了。但和疫情之前相比,用户的线上消费行为越来越频繁,平均76%的人每周至少购物一次或每月购物3-4次。

他还提到,目前泰国电商占全国零售总额的12-15%,而在中国这个数字超过40%,因此,泰国市场机会还非常大,Lazada不会沉迷于竞争,之后会专注于把泰国现有的3000万活跃用户进一步开发,增加到4500-5000万人。

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显然,Lazada方面深知,作为东南亚的三大市场之一,泰国还有待继续挖掘,而相关数据也足以支持这一决定,2022年泰国B2C和C2C电商市场规模为8180亿泰铢,约合216亿美元,五年之后,也就是预测在2027年将达到1.6万亿泰铢,约合423亿美元。

审查还需严格

不过,泰国市场的发展之路也并不是一直风平浪静。

今年五月份,Lazada在TikTok上发布的一则促销广告被认为其涉嫌歧视残疾人,并且对皇室形成不敬,甚至遭到泰国军队的抵制,禁止所有军队单位和与军队相关的活动从Lazada平台订购商品或从Lazada送货。

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虽然随后Lazada和委托制作该片段的广告公司分别就事件进行了道歉,而在实施了长达一个月的禁令之后,泰国军队也重新允许其人员恢复使用其在线购物应用程序。

但这场风波对Lazada本身还是造成了一定的影响,许多消费者对此次事件中Lazada的做法发表了负面评论,这对泰国站的运营来说无疑是极为不利的。

抵制活动过后,Lazada也意识到了事前审查的重要性,对待内容发布变得更加谨慎,而和客户体验相关的物流方面,Lazada也在加紧建设,目前泰国范围内送货时效已经提快至2至7天,曼谷地区则为1至2天。

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事实证明,要想守住泰国这个将在五年之内翻番的巨大市场,Lazada需要将客户体验摆在首位,不仅要加快基础设施的建设,更要深入当地,更好地了解消费者,避免意外风波对品牌产生的负面影响,而卖家们也才能在之后迎来更多的获单机会。

(来源:跨境前沿)

版权声明:链乾坤 发表于 2022年10月20日 pm12:46。
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