信息量不足,转化率低?详细切换卡帮你抓住消费者的心

信息量不足,转化率低?详细切换卡帮你抓住消费者的心

电商凭借着“免接触”的模式,迅速成为全球消费者的新宠儿,线上购物习惯的养成,也进一步扩大了全球跨境电商的市场规模。

线上购物对于消费者而言,拥有方便、快捷、可选择多等优点,但同时也存在着无法接触到实体、无法判断质量好坏等问题。消费者一方面热衷于线上购物,另一方面也对商品抱有较高的不信任感。矛盾的心理使得消费者在线上购物时会抱有更加谨慎的态度。独立站是连接卖家与消费者最直接的途径,卖家需要在网站上将全面的信息展示给消费者,才有可能获得消费者的信任。

产品详情页

产品详情页是消费者了解你产品的最佳途径,好的产品详情页可以让消费者产生高度认可感,进而下单购买。如果消费者在看完详情页后,依然对产品抱有很多疑问,那么大概率会选择直接放弃。

除了能够帮助独立站卖家获得消费者信任以外,好的产品详情页还能激发消费者购买欲望。部分卖家在进入网站浏览时,并没有明确的目的,如果详情页能够抓住消费者心理,就有可能转化这部分的潜在消费者。

最后产品详情页还有利于谷歌SEO,产品详情页会含有大量的产品关键词,更有可能被浏览器收录,从而有利于网站排名的提升。

详细切换卡玩法

详细切换卡的内容可以包括产品描述、产品多角度拍摄图片、产品使用教程视频、买家秀以及促销活动等多个方面。

首先产品描述是用户了解产品特征的主要信息板块,卖家需要将产品材料、规格说明等信息描述清楚,这是所有的产品都需要拥有的。

其次产品详情页中,最吸引消费者的往往是促销活动,而非标题和图片。卖家可以将促销活动信息放在页面最前端或制作成单页,这样方便消费者查看。满减活动、优惠券以及组合优惠等等都能吸引消费者快速下单。

68%的消费者表示影响购买决定的主要因素是产品的外观设计,多角度图片可以让消费者在购买前,更加直观地了解产品全方位的外观设计。对于服装类、饰品类、礼品类的卖家来说,这部分是相当重要的,高清的图片可以让消费者看清产品细节,更有利于消费者下单购买。

产品使用教程视频,比较适合功能类的卖家,比如说小家电、电子产品、运动器械、益智玩具等等。通过短视频,卖家可以更加直观地向消费者传达产品的特征和优势。

温馨小贴士:

拍摄视频时,要注意拍摄技巧和视频清晰度。如果较为模糊,或拍摄视角存在问题,反倒有可能会给消费者留下不好的印象。

买家秀是最为真实的消费者评价,通过买家秀,消费者可以更加客观地了解产品的真实情况,因而消费者对于买家秀的信任度是非常高的。

服装类卖家的买家秀尤为重要,同一件衣服穿在不同的人身上,会有截然不同的效果。模特图虽然好看,但很难获得消费者信赖。挑选合适的买家秀,征得对方的同意后,放置在详细切换卡中,以提升消费者信任度。

最后详细切换卡,还需要包括退换货政策、售货服务说明等等。尽可能将所有的信息展示给消费者,有利于打消消费者的疑虑。

温馨小贴士:

如果卖家选择横版的详细切换卡,需要根据自己的品类,选择必要展示的信息,制作成单页即可。如果卖家选择是竖版,则需要判断这些信息的重要程度,将最有可能吸引消费者下单的信息放在最前端。

提供完善产品详情页的网站,不仅可以拥有更多的销售机会,还能保持店铺良好形象,提升用户信任感。

来源:Ueeshop自建站平台

版权声明:链乾坤 发表于 2022年6月18日 pm5:28。
转载请注明:信息量不足,转化率低?详细切换卡帮你抓住消费者的心 | 链乾坤

相关文章

暂无评论

暂无评论...