你是不是也被判品牌滥用了?这几招申诉方法有用!

你是不是也被判品牌滥用了?这几招申诉方法有用!

对于一直宣导合规运营的亚马逊平台来说,品牌备案是非常重要的一个环节。有进行品牌备案的卖家,可以保护自己的产品链接,A+页面、UPC豁免、锁定listing不被篡改、打击侵权和防止被跟卖。每一点对卖家来说都至关重要。

近期有较多卖家反馈,品牌备案或授权被拒绝,还有品牌突然被移除,追根其原因就是品牌滥用。

 

01 被判品牌滥用的几种情况‍

1、已经进行品牌备案的品牌,或者是被品牌授权的店铺有过违规行为没有及时处理。

比如欺诈消费者、涉及产品侵权、被系统发现刷单等行为,有过这些情况并且没有及时进行处理,亚马逊就会将品牌判定为品牌滥用。

2、跨站点品牌连坐

同一个注册主体在其他站点的店铺出现违规行为,导致主体遭到“跨点连坐”处理。所以卖家们首先要避免账号关联,其次要注意合规性运营,不然一个经营不善其他站点的店铺都会被连累。

3、品牌授权数量过多

新申请的店铺名下有超过5个或者5个以上的商标备案或亚马逊白名单,店铺就会被质疑违规使用了品牌。所以亚马逊的卖家要注意,一个店铺尽量单独使用一个品牌,尽量减少品牌授权多个店铺,控制授权的数量避免违规。

4、品牌投诉过多且投诉成功率低

进行品牌备案的商家利用品牌备案投诉了很多次,但是成功率低。这里建议亚马逊卖家要控制投诉次数,控制投诉成功率。

5、商标购买时存在问题

品牌的商标不是卖家自己注册的,是买来的。如果是买来的商标就要了解这个商标之前的使用情况,是否之前备案过或者有过违规行为。

你是不是也被判品牌滥用了?这几招申诉方法有用!

 

02 品牌被判滥用如何申诉?‍

1、品牌所有权

自有品牌:需要商家提供商标受理通知书和商标注册号。

品牌的代理商或者是被授权的品牌:还需要提供商标的授权书。

2、产品信息

提供产品的图片和产品包装的图片,展示logo的实拍图,一定要清晰。这些资料在注册品牌的时候,品牌的注册代理商会发给你留底。

3、店铺信息

店铺的营业执照、法人的身份证和店铺的截图,店铺真实的采购发票。

5、发票信息

增值税发票带有品牌名和产品asin、供应商信息等。

 

03 申诉思路‍

1、如果是亚马逊新注册的店铺,只要证明是新卖家没有销售记录之类的截图就行。

2、要详细说明店铺品牌注册的时间,证明品牌和账户之间没有滥用的证据。

3、如果是因为投诉次数过多导致被判定为品牌滥用,除了上面所说的资料还可以提供以前投诉的案例,证明自己的投诉是符合合法权益的,并不是恶意投诉,将所有资料一起上交可以大大提高成功率。

网上各种备案、注册的服务商数不胜数,各位卖家朋友一定要多多了解,如果出现问题,可能就不是一个店铺一个账号的问题,所以需要十分注意才行。

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版权声明:链乾坤 发表于 2022年6月2日 pm1:02。
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