亚马逊卖家真实经验分享如何避免内卷,转型掘金独立站!

亚马逊卖家真实经验分享如何避免内卷,转型掘金独立站!

本文作者Jeffrey,一个专注独立站干货分享的资深卖家,操盘过多个不同行业的爆品站、精品站和 niche 站;20年组建了第一个独立站团队,最高单日销售额4万美金/天,月销售额最高达88万美金。

这两年在跨境圈子里,独立站一直是很火热的一个话题。我们知道的很多平台大卖,也已经布局了他们自己的独立站阵营。以我们熟知的两个大佬 Anker、SHEIN 来看,近几年独立站销量飞跃式增长,这些成功出海的案例让更多的卖家开始考虑自身发展模式,发力精细化经营,进行多渠道布局。

或许在很多人看来,独立站与亚马逊全然是两种不同的运营体系和玩法,但实际上在跨境电商行业里已经有不少卖家在尝试“亚马逊+独立站“双轨模式并行。亚马逊和如果想要在亚马逊的基础上,再增加独立站应该怎么玩?

入行三年,我本人就是一个从亚马逊转向独立站“双轨选手”,并且成绩还不错,今天就来和大家分享一下我的认识。

01 亚马逊和独立站的区别

首先来讲一讲亚马逊和独立站的区别。如果你还是个小白,看完我下面这个比方就很好理解了。

在亚马逊开店就相当于在市中心租了一个店,市中心人流量很大,买家会主动去市中心买东西,那么就非常有可能经过你的店里买你的东西。

而独立站相当于你的店在市区以外,一般情况下别人可能不知道有你这家店,发现不了,需要你去做宣传推广,大家知道了你的店在哪里,有自己需要的东西就会过来买。

与此同时,平台和独立站还有以下区别:

  • 平台卖家需要关注平台的规则、佣金和排名,而独立站自主性强,在营销、流量和评论上都有更大的空间去发挥。
  • 平台店铺品牌性弱,取胜靠产品/价格/好评度等,而独立站则品牌性强,需要有品牌的塑造和调性。
  • 平台店铺上同行竞争激烈,有时候产品价格被压到最低甚至亏本销售,而独立站上数据完全由自己掌握,同行也很难发现你在卖什么怎么卖,产品的溢价空间很高,这也是很多做亚马逊的卖家开始做独立站的一个重要原因,毕竟卖家的最终核心还是卖出产品获取利润。

02 亚马逊红海类目经历

这两年的亚马逊经常让人直呼“太卷了”,说到这里,就讲讲之前我朋友做亚马逊的经历。

我朋友,就叫他小A吧,之前是在亚马逊上做筋膜枪的。这种产品是最近两年火起来的爆款,他们在国内一直有工厂,所以就做起了亚马逊。但是最近两年因为因为利润高、产品需求大这个类目涌进了非常多的卖家,硬生生把这个蓝海类目杀成了红海。

小A当时告诉我,他们现在的售价是没利润的,就想着先保本,把销量做起来。刚开始他们定价高于100美金,评论反馈价格太高,再加上没出单,他就降下来了,他们的价格策略是根据销量和排名由低往高调,结果现在死水一滩。

亚马逊卖家真实经验分享如何避免内卷,转型掘金独立站!

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亚马逊平台上同质化的筋膜枪产品

我就给他分析了一下,我说你们拿货也不便宜,售价现在却很低,还要除去亚马逊类目佣金、头程运费、FBA尾程费用、广告费、秒杀费、coupon 费用,几乎是亏本的啊。

其实不止小A的筋膜枪这个类目卷成这样子,亚马逊上还有很多类目,你一算几乎是亏的。

当时我在已经在独立站了,并且我们做的很大,我就给他讲了独立站模式,我让他先去了解一下。

也就是从那个时候他才知道,用上建站工具,原来独立站不需要那么多的技术知识,店铺是可以一天就建好的,而且不用受平台那么多规则的制约。也不需要给平台那么高的佣金,原来产品的价格可以自己包装,不用担心平台比价,原来每天的收益可以自己来控制,不用听天由命。

03 独立站如何配置团队

在团队配置方面,因为他们刚转型做独立站,我建议他们团队的架构不要完全按照在亚马逊平台那套,因为独立站和平台的运营逻辑还是存在一定的差异,不然就很容易出现水土不服。

同时我告诉他,在初期,团队配置的原则可以考虑一人身兼数职,但项目运作一起来就每个独立职能都要安排相应的专业人员操作。

需要有团队运营,他作为团队的组长,不但负责整个项目的统筹,也负责网站内容的策划、基础的产品上架工作和重心的推广工作,可以说是整个团队的灵魂。

再有就是平面设计:这是团队的核心成员,是必须的一个人员,因为设计也是连接着网站、产品、推广、社媒等核心环节。

还有产品拍摄与视频制作,这个我建议他可以同一个人完成,因为要考虑节省成本,后买做大了,可以单独再招聘一个。

另外,最重要的一个是广告投手,因为独立站的运营主要是在站外,例如谷歌和FB等平台,所以需要增加谷歌优化师和 Facebook 广告投放人员。

04 转独立站初期注意要点

对于社交媒体运营,前期可以不用考虑,等团队通过广告取得了一定的成绩之后,树立好品牌之后,我们再长期布局性地输出品牌理念、产品优势,也是售后的一个重要阵地。

还有就是支付环节,做亚马逊时不用担心收钱的问题,这一切都有亚马逊来负责搞定,但是独立站收款还是有很多地方需要注意,收款方的评估很重要,不然资金可能会被冻结。

在支付流畅度上面我建议他好好做做功课,不要因为支付环节的问题,没有形成最终的转化,从而浪费掉很多的流量成本。

我们做独立站是离不开引流的,所以对于我们的店铺来讲,最重要的就是流量以及转化率,这些数据需要卖家们在做独立站的前期就要去统计分析,只有我们去发现这些数据,才可以知道在什么环节上是薄弱的该如何去改进,在什么环节上是有可以更加着重去开发的,有助于我们及时调整。

监控这些数据,其实也是对我们转化率这块的把控,因为我之前就是在这块上忽略了,只注重看整体的销售量以及转化情况,而没有深入去分析这些数据背后到底是怎么运作的,从而也会导致店铺的整体数据不高,这个经验分享给大家。

还有一个重点,就是做独立站,如果再套用亚马逊的业务流程,可能会出现很多的不太适应的地方。在这里我举个小例子说下:

比如,我们很多亚马逊卖家,在深圳可能都有自己的中转仓,这个中转仓主要是用于质检换标和临时存货用的,进出都是大货。

如果你现在开辟了一个电商业务,每天订单都是零散的,发出去的产品也是分散的。你如何做好采购、入库、质检、出库、发货等各项操作?

这些看似都很简单,也容易找到简单的解决方案,像使用建站工具基本上已经为你对接好了行业内 ERP、物流这些服务商。但是你的业务流是按照亚马逊逻辑设置的,如果独立站业务开始之前,没做好流程再造,就会遇到很多不便利,这一点也要格外注意。

来源:店匠Shoplazza

版权声明:链乾坤 发表于 2022年5月18日 pm3:03。
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