独立站引流到转化全套运营玩法

面对2022年独立站风口,跨境电商品牌卖家必备的获客渠道—独立站,随着独立站的崛起大部分品牌卖家都会去搭建,当属于自己品牌的独立站诞生后都绕不开一个话题流量怎么来?今天我们一起来学习下独立站从引流到转化的全过程讲解。

独立站引流到转化全套运营玩法

独立站运营-引流

独立站怎么引流运营,首先要了解流量渠道。独立站流量来源从大的方面分,有以下几个渠道。

1、域名流量

此流量主要是访问者直接从浏览器中输入域名或从收藏书签中访问你的网站。域名流量占一个网站的总流量比例越高,说明网站品牌效应越高,用户黏度越高。

2、引荐流量

该渠道是指通过点击别人的网站上链接跳转到你的网站,通常是和联盟网站合作,联盟网站流量越大,你的网站曝光的机会越大。

3、搜索流量

搜索流量占比高、流量大、转化高,但是需要花费时间和精力。搜索流量包括付费搜索流量和免费搜索流量,也就是SEO和SEM,SEO时间慢、SEM成本高,这两种流量的获取考验技术。

4、社交流量

社交流量指从社交媒体上获得的流量,也包括付费流量和免费流量,成本相对其他渠道便宜。不过由于其社交属性,对于绝大多数产品来说很难促成直接转化。

5、邮件流量

邮件流量就是我们跨境电商中说的EDM,在国外是通行的营销手段,用于引导留下自己邮箱的消费者再次复购。

6、展示性广告流量

这里是指其他的展示性广告流量,通常网站使用比例不会很高。

独立站引流到转化全套运营玩法

独立站运营-转化

流量转化为留量,留量转化为询盘,询盘转化为订单,订单转化为效益。转化率的提高离不开前两者的有效细节操作,当流量进入独立站后我们要通过以下优化来提升产品转化。

1、品牌故事及品牌页面

品牌介绍的板块是不可缺少的,品牌页面可以很好地为顾客展示你的品牌、产品和团队,增强可信度,也可以在网站上增加Facebook、Instagram、YouTube的官方账号展示及跳转链接。

2、高质量产品配图

网站的最终目的是吸引顾客选择商品并下单,因此视觉效果良好、逻辑清晰的产品页面可以提升转化率。相比亚马逊等平台,独立站产品的图片要求更高。

高品质、高像素的图片能够树立良好的品牌形象,网站整体的设计风格和配图要协调。如果条件允许可以上传视频,更直观地展示产品细节和使用方法。

3、网站速度优化 页面布局清晰

网站的加载速度是影响转化率的一大因素,因此可以借助一些工具测试并优化网站的加载速度,控制网站图片大小,卸载不必要的插件。

此外,确保网站页面布局逻辑清晰,购物流程顺畅,例如给产品细分种类,方便客户按类别挑选,从而降低消费者放弃购买的可能性,提升转化率。

4、网站及在线客服

设置常见问题解答页面,回答配送、退换货的一些基本问题。如果不知道哪些可以写成常见问题解答,可以参考竞品网站及用户讨论、评价的要点。

大多数顾客更倾向于有线上客服实时解决他们的问题而不是去常见问题中寻找答案,因此有能力的卖家可以在网站设置在线客服。和Messenger一样,设置一些自动回复关键词,遇到简单沟通及常见问题时可以实时响应客户,为客户提供更细致的支持和帮助。

来源:欧洲电商平台

版权声明:链乾坤 发表于 2022年5月5日 pm4:25。
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